Туроператор "Куда.ру" испытывает серьезные финансовые затруднения и до начала весны может уйти с рынка, полагают эксперты.

К настоящему времени компании TEZ TOUR, "Пегас Туристик" и "Мостравел" уже прекратили сотрудничество с сетью "Куда.ру", однако ряд экспертов считают, что для туроператора еще не все потеряно, сообщает "Турбизнес".

Перечисленные крупные операторы прекратили сотрудничество с "Куда.ру" в связи с задержками в оплате. Как объяснил представитель одного из туроператоров, "известно, что в последнее время сеть уменьшила число своих офисов по Москве и области и заметно сократила свой персонал".

Кроме того, персоналу не заплатили за последние месяцы 2008 года. "Похоже, финансовое положение компании серьезно ухудшается", - добавил эксперт.

Еще один специалист уверен, что у сети был шанс выйти из трудного финансового положения, но она его упустила. ""Куда.ру" - отличный бренд, на него бы точно нашелся покупатель или инвестор, но делать это надо было намного раньше, а не после возникновения проблем, - сказал он. - Сейчас компания в пике, из которого не выходят, и бренд уже никому не нужен".

В одной из ведущих туроператорских компаний добавили, что время на восстановление у "Куда.ру" все-таки есть, но совсем немного. Там считают, что руководству "Куда.ру" нужно успеть выправить положение до февраля, чтобы не войти с долгами в традиционно самый тяжелый для турбизнеса месяц.

Между тем, бывший генеральный директор сети Сельчук Бугай заявил, что в процессе работы компании была выбрана неверная стратегия, когда сеть развивалась только экстенсивно. Иными словами, наращивались обороты только за счет открытия собственных новых офисов продаж.

"Я не считал такое направление перспективным для развития сети, поэтому в конце концов и уволился, - сказал он. - Неверным мне представляется и та модель управления, когда все решает собственник компании, а у гендиректора практически нет права голоса".

В любом случае, финансовые проблемы в "Куда.ру" начались гораздо раньше мирового кризиса и только усугубились из-за него, пояснил Бугай.

По словам еще одного бывшего сотрудника "Куда.ру", руководство сети почти демонстративно игнорировало специфику турбизнеса, ссылаясь на то, что розница в любой сфере строится по одним принципам.

"В последнее время у нас постоянно появлялись новые руководители, пришедшие из других отраслей, и каждый раз их приходилось "погружать" в азы туризма, - сказал источник. – Но главное, что они потом быстро покидали туризм, как тяжелый и не слишком прибыльный бизнес".

В то же время, по мнению директора по продажам компании "Натали Турс" Михаила Лапшина, "Куда.ру" была и остается одной из лучших сетей агентств в стране с точки зрения организации процесса, создания бренда, подхода к кадрам и стандартам.

"Такая компания, которая соответствует требованиям рынка, должна найти в себе силы остаться на нем, - говорит Лапшин. - И мы готовы ее поддерживать, несмотря на существующие долги".