Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) в очередной раз разрешило туроператорам не возвращать деньги туристам, отказавшимся лететь в горячие точки планеты. Игнорируя начало войны в Израиле, туристическое ведомство не признало ситуацию чрезвычайной.

Пока происходящее в Израиле не оценивается как "чрезвычайная ситуация", а без этой сакраментальной фразы запрета на выезд россиян на Ближний Восток не будет. Соответственно, и туроператоры ни за что не отвечают, а потому требовать от них возврата уплаченных за путевку денег бессмысленно, сообщает "Фонтанка.ру".

В понедельник официальное уведомление о сложном положении в Израиле опубликовало только внешнеполитическое ведомство. МИД России рекомендовал российским гражданам воздержаться от поездок в опасные районы до прекращения палестино-израильской военной конфронтации и нормализации положения. Но никакого юридического значения это заявление не имеет.

В сообщении МИД России речь идет не только о секторе Газа, палестинских территориях в целом и Западном береге реки Иордан, где сейчас взрываются бомбы и ракеты, но и о Восточном Иерусалиме, где находятся основные христианские святыни. "Периодически закрываются КПП на въезде и выезде в Вифлеем, в Восточном Иерусалиме проходят массовые манифестации протеста, Старый город Иерусалима окружен израильской полицией", - сообщает официальный сайт МИД.

В такой воинственной обстановке 7 января православные паломники будут встречать главный и самый светлый христианский праздник - Рождество.

Между тем, паломнические центры и туристические фирмы продолжают активно предлагать поездки на Святую землю. Цены колеблются от 21 до 44 тысяч рублей в зависимости от программы. Никаких сообщений о грозящей паломникам опасности на сайтах организаторов туров найти не удалось, отмечает издание.

Правда, интернет-портал Московской патриархии перепечатал предостережение МИД России, но от каких-либо комментариев представители Русской православной церкви пока воздерживаются.

Добавим, что светское законодательство гарантирует туристу право расторгнуть договор и вернуть всю уплаченную сумму "в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране временного пребывания угрозы безопасности его жизни и здоровью". Вот только указанные обстоятельства должны подтверждаться решением Ростуризма.

Согласно специальному административному регламенту, угрозами безопасности, требующей немедленного (чрезвычайного) реагирования, признаются вооруженные мятежи (конфликты), массовые беспорядки, террористические акты, межнациональные, межконфессиональные и региональные конфликты и тому подобное. Но все это субъективно оценивается чиновниками федерального агентства, которые в данном случае не торопятся признавать факт военного противостояния в регионе.

В итоге под ударом могут оказаться российские паломники.

Пока петербургские туристы от планов на проведение Нового года на земле обетованной в массовом порядке не отказываются, но единичные случаи уже отмечены.

Тревогу создает египетское лобби

Ростуризм на своем сайте транслирует заявления МИД России, но от собственных - судьбоносных для туристических компаний и их клиентов - комментариев воздерживается.

Это уже не первый случай, когда федеральное агентство игнорирует ситуацию. Чиновники не заметили военных действий в Грузии (в Южной Осетии и Абхазии) в августе уходящего года. Ни слова не было сказано о положении в Греции, где в последнее время не прекращаются столкновения полиции с манифестантами и льется кровь. Так и не признали чрезвычайной ситуацию в Таиланде.

Такая позиция ведомства активно используется туроператорами, которые не горят желанием возвращать деньги за путевки. Например, в ответ на претензию отказавшегося лететь в Бангкок петербуржца одна из крупнейших в России туристических фирм - "Натали Турс" - заявила, что "никакой официальной информации от федерального органа исполнительной власти в сфере туризма об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране временного пребывания [Таиланде] не публиковалось".

"Обстоятельств, свидетельствующих о возникновении угрозы безопасности жизни и здоровью туристов, а равно опасности вреда их имуществу, соответствующими решениями, принимаемыми в соответствие с федеральными законами, не подтверждалось", - сказано в том же официальном заявлении туроператора. Причем в "Натали Турс" так и не объяснили, как брошенный в аэропорту на произвол судьбы путешественник мог узнать об изменении в программе (вместо Бангкока самолет направился в аэропорт Утапау).

Пока петербуржцы не спешат отказываться от путевок в Израиль. Так, в турфирмах "Нева" и "Ривьера" заявляют о том, что практически все путевки на ближайшее время раскуплены и никто их не сдает. А согласно данным турфирмы "Ленсей", их клиенты тоже не обратили внимания на предостережения МИДа и пока не отказываются от полетов в Израиль.

Тем не менее, источник "Фонтанки" в одной из петербургских турфирм неофициально заявил, что вчера и сегодня действительно появились единичные факты отказа туристов от уже приобретенных билетов. В туристическом бизнесе Петербурга их объясняют не какой-либо реальной опасностью для туристов, а египетским лобби, которое пытается притормозить едва открывшееся израильское направление после введения безвизового режима. "В Египте автобусы бьются каждый год, всем это известно, но никто не рекомендует отказаться от поездок", - привел мнение туроператоров источник.

Нынешнюю операцию "Литой свинец" в секторе Газа Израиль проводит с 27 декабря. К настоящему моменту общее число убитых палестинцев приближается к 400 человек, около 2 тысяч ранены. Большинство жертв и пострадавших - члены радикального палестинского движения "Хамас", однако, по информации официальных представителей ООН, в результате израильских авианалетов погибли как минимум 60 мирных граждан.

Премьер-министр Израиля Эхуд Ольмерт не желает слышать о перемирии и требует продолжить военные действия. О готовности подписать соглашение о прекращении огня с Израилем заявил в понедельник глава политбюро "Хамас" Халед Машааль.