Справки - 11-8-33 (платный )
Справочное бюро на русском языке Infoexpert: 0190 - 87 22 50
Полиция - 110
Пожарная служба и скорая помощь - 112
Срочная стоматологическая помощь - 1141
Бюро находок (при полиции) - 6990

Из Германии можно позвонить в любую точку мира из обычного телефонного аппарата. Телефонные аппараты расположены практически везде - на улицах, в метро, в поездах и т.д. Телефонные автоматы в германии существуют двух типов: принимающие монеты и карточные. Удобнее пользоваться карточными телефонами, т.к. их значительно больше. Телефонные карточки можно приобрести на почте, в киосках, на вокзалах, в аэропортах. Монеты принимаются достоинством в 50 и 20 центов.
Минимальная сумма, на которую реагирует автомат при междугороднем разговоре - 20 центов. Если стоимость разговора оказалась меньше, чем сумма, опущенная в прорезь автомата - он выдаст сдачу.
Дороже всего звонить в Германии с 8.00 до 12.00 по будням.

Если вы потеряли паспорт или кредитную карточку, обращайтесь в полицию, затем — в случае с паспортом — в консульство. Если пропала кредитная карточка, ее нужно немедленно заблокировать, чтобы никакой злоумышленник не успел нажиться за ваш счет.

Если вы потеряли вещи, вполне вероятно, что вы их просто где-нибудь оставили. В ресторанах и барах забытое заботливо складывают в подсобку и выдают владельцу по первому требованию.

Если у вас кончились деньги, получить перевод из России можно через Western Union, представительство которого есть на Центральной почте и в некоторых банках. Деньги дойдут через 10-15 минут. Для того чтобы отправить перевод, нужно знать имя и фамилию получателя плюс его координаты (желательно — вместе с номером телефона), а также иметь при себе паспорт и справку об обмене валюты на ту сумму, которую вы планируете перевести (денег с собой следует взять побольше, так как за перевод взимается комиссия). Если сумма превышает $500, придется указать также особые приметы получателя или контрольный вопрос. После заполнения всех бланков отправитель получит код mtcn (Money Transfer Control Number), который надо будет сообщить получателю — иначе никаких денег ему не дадут.

Если вы заболели Для начала попробуйте обратиться в аптеку. У любого аптекаря есть специальное образование, так что с простыми случаями он вполне сможет разобраться и без помощи врача. Желаете, чтобы вас осмотрели, — отправляйтесь в любую крупную больницу, в отделение скорой помощи. Во-первых, туда не нужно, как к частным врачам, записываться заранее, а во-вторых, это абсолютно бесплатно. Если же дело действительно серьезно — вызывайте неотложку по телефону 112.